【注意喚起】弊社を装った訪問・電話にご注意下さい！
2024.11.11
こんにちは、シンサナミです。
現在シンサナミでガスをご利用のお客様・リフォームをされたお客様、また近隣にお住まいの方へ
最近、弊社を装った訪問やアポ電話がかかってきたとのお問い合わせが増えております。
くれぐれもご注意いただき、気になることがありましたらシンサナミへご連絡下さい。
【実際にあったケース】
●「シンサナミですけど（と名乗り）、これから伺いますのでお客様の住所教えてもらえますか？」
●「（突然の訪問）ガス屋ですけど…給湯器点検に伺いました」
「シンサナミ」を装うケース、その他にもあたかもガス業者・水道業者・リフォーム業者等といったなにかしらの工事業者を装うケースもございます。また手口も変化していく可能性もございますのでこれらに限らずご注意いただけますと幸いです。
こういったことがあった場合は…
こういったことがあった場合、すぐに取り合わないでいただきたいことと、一旦シンサナミにご連絡いただけましたら、当日の訪問予定等含め確認のうえ回答致します。
① シンサナミに確認。営業所や担当者に連絡・相談する
② (状況に応じて) 警察に通報・相談する
③ 絶対にその場で契約しないこと
🔲 シンサナミ（だんらん含む）からお客様宅に伺う際に、ご住所のお尋ねをすることはございません。
🔲″シンサナミ”と名乗っていて社員証の提示ができるか・制服の着用があるかを確認してください。
🔲 点検での訪問についてもお知らせがあります。詳しくはお近くの営業所または営業担当へお問い合わせ下さい。
どっちは判断がつかない場合は、お気軽にお電話ください！「こういう訪問・電話があったんだけど…」と聞いていただければこちらで状況を確認致します。
また、リフォーム関連の悪質な訪問販売・点検商法も増えております。
こちらもご注意ください！
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